Vous êtes un particulier ou un travailleur à domicile ou encore une micro entreprise.
Quelles questions devez-vous vous poser pour faire votre choix ?
Quels types d’appels faites-vous ?
- vers des fixes, en local, en national
- vers des mobiles
- vers l’étranger
- quelles durées
cela doit vous guider par rapport aux offres tarifaires.
Avez-vous an accès Internet à haut débit (ADSL, câble, Wi-Fi, …) ?
Voulez-vous téléphoner avec un combiné ou avec un logiciel installé sur votre PC ?
- Avec un combiné indépendant du PC
- Avec un combiné raccordé, directement ou non au PC
- Avec un logiciel (on parle de softphone)
Avez-vous besoin d’un n° d’appel pour recevoir des appels entrants sans avoir à donner votre n° personnel ?
Avez-vous besoin d’une messagerie vocale, consultable depuis votre poste, avec, aussi, vos messages vocaux transmis dans votre messagerie texte (mail) ?
Voulez-vous envoyer des SMS depuis votre PC ?
Voulez-vous envoyer des fax ?
Voulez-vous utiliser la même solution au domicile principal, secondaire, au bureau (le cas échéant pour une micro entreprise ?
Voulez-vous une solution indépendante de votre FAI ?
…
A noter que vous pouvez choisir plusieurs offres, qui peuvent (parfois) cohabiter par exemple sur votre PC.