Quelques chaînes de relation entre les rôles (le rôle central pour le succès du projet est en gras)
Equipementier et Editeur > Client : le client fait tout, de plus en plus rare.
Equipementier et Editeur > Distributeur > Client : le client fait presque tout, le distributeur peut apporter un peu de valeur, assez rare.
Equipementier et Editeur > Intégrateur > Client : l’intégrateur livre la solution clés en main, le client l’opère, cas très fréquent
Equipementier et Editeur > Infogérant > Client : l’infogérant met en place la solution et l’opère, cas fréquent en particulier pour les collectivités locales ayant déjà une philosophie d’externalisation
Equipementier et Editeur > Opérateur > Client : l’opérateur opère les services sélectionés par le client, c’est le cas des IP Centrex, devrait être de plus en plus fréquent pour les TPE, PME