Quelques facteurs favorables :
- un nouveau site; sans PABX, ni postes numériques (propriétaires) à réutiliser
- un câblage catégorie 5e ou 6
- un Intranet (LAN, WAN), fiabilisé, sécurisé, bien dimensionné
- des communications téléphoniques internes, inter-sites, nombreuses et pouvant transiter via l’Intranet
- la volonté de donner des services (messagerie vocale, pilotage du poste téléphonique à partir du poste de travail, …) identiques à tous, quelle que soit la localisation
- le besoin de supporter de façon transparente des utilisateurs distants (nomades, télé-travailleurs)