Wengo utilise le protocole SIP (Session Initiation Protocol de l’IETF) entre les divers composants de l’architecture : WengoPhone, WenBox, Serveur de contrôle des appels et passerelles vers le RTC.
Tout abonné à Wengo se voit attribuer une adresse SIP, de la forme : wg<pseudo>@proxy1.host.wengo.fr (Remplacer <pseudo> par le pseudo Wengo).
Ainsi, tout abonné d’un réseau SIP peut appeler un abonné Wengo à cette adresse. Note : même si l’abonné Wengo dispose d’une boite vocale, celle-ci n’est pas atteignable depuis un appel en SIP.
De plus, depuis Wengo on peut appeler un autre abonné SIP. Il suffit de taper son adresse sip de la forme : sip:<N° chez l’ITSP>@<URL de l’ITSP>, exemple : sip:123456@fwd.pulver.com.
Ces appels de compte SIP à compte SIP sont gratuits.
Wengo ne communiquant pas sur ce sujet, il y aura lieu de vérifier si ce service est pérenne.