Archive for septembre, 2005

Fonctions souhaitées d’un softphone

vendredi, septembre 30th, 2005

Une synthèse …

  • Muti protocoles : SIP, H.323, MCGP (ex. SJPhone)
  • Multi connexion vers des opérateurs de voix sur IP (ex . Xlite)
  • Liste des contacts sauvegardée sur un site central pour pouvoir la retrouver sur plusieurs postes (ex. Skype, Gizmo)
  • Boite vocale et consultation des messages vocaux  (ex. Yahoo) et réception des messages vocaux dans un mail (ex. Wengo)
  • Journaux des appels : sortants, entrants, manqués (ex. Pulver Communicator)
  • Indication du solde du crédit en pré payé (ex. Wengo, Gizmo, Jajah, Skype)
  • Messageries instantannées : MSN, Jabber, Yahoo, … (ex. Pulver Communicator)
  • Envoi de SMS (ex. Wengo)
  • Envoi de fax
  • Lecture des fax (réception dans un mail)
  • Envoi de messages texte vers une adresse email (ex. Jajah)
  • Enregistrement audio des conversations (ex. Gizmo)
  • Accès direct à la page de gestion du compte sur site WEB (ex. Wengo)

Jajah : quelques chiffres

lundi, septembre 26th, 2005

Service ouvert depuis le 1er juillet 2005; même si le logiciel est encore de type bêta.
50.000 utilisateurs, répartis sur 197 pays, ont généré, en 8 semaines, 5 millions de minutes; soit en moyenne 25 minutes par mois.
40 % des appels sont vers les réseaux traditionnels (fixes et mobiles) et 10% vers d’autres abonnés (SIP, Skype); le reste, 50%, est constitué des appels internes. Donc 40 % des appels sont payants.

Évolutions attendues :
– version du softphone pour MAC;
– numéros pour les appels entrants depuis les réseaux traditionnels.

(Source : communiqué de presse de Jajah du 20 septembre 2005)

Question … réponse (suite)

vendredi, septembre 23rd, 2005

Comment à partir d’un même opérateur de ToIP appeler :

  • un abonné de cet opérateur (gratuit)
  • un abonné Skype (gratuit)
  • un abonné d’un autre opérateur via SIP (gratuit)
  • un abonné du réseau téléphonique traditionnel, fixe ou mobile (en pré payé)

Exemple de solution : Jajah

Questions … réponses (suite)

mercredi, septembre 21st, 2005

Comment faire de la visiophonie multi site ?
Exemple de solution : Skype

Comment enregistrer (fonction magnétophone) une conversation téléphonique ?
Exemple de solution : Gizmo

Comment travailler plus efficacement à distance ?
Avec des échanges voix, « chat »/messagerie instantanée, transfert fichiers, …

Exemple de solution : Skype, Yahoo

Questions … réponses

lundi, septembre 19th, 2005

Mobilité

Comment avoir un numéro de téléphone professionnel, de type réseau fixe pour la tarification des appels entrants, qui me « suit », dans mes déplacements,  avec mon PC portable connecté à haut débit ?
C’est-à-dire : a) qui sonne, appels entrants, là où je suis ; b) qui me permet de conserver les conditions de tarification (forfaits, …), de mes appels sortants; c) pour lequel je récupère dans mes mails les messages vocaux laissés sur non réponse.

Exemples de solutions : Wengo, PhoneSystems, utilisés avec un softphone

Réduction des coûts  internes

Comment réduire les coûts des appels de mon bureau vers mes bureaux ou  mes correspondants à l’étranger ?
Exemples de solutions : FWD ou Skype (gratuit entre postes) et tarifs attractifs vers l’étranger

SIP : l’avenir de l’interconnexion ?

vendredi, septembre 16th, 2005

SIP (Session Initiation Protocol) défni par l’IETF (Internet Engineering Task Force), permet d’établir des sessions entre correspondants. Donc des communications téléphoniques.
SIP est de plus en plus utilisé par les opérateurs de voix sur IP (FWD, Yahoo, Jajah, Gismo, Sipphone, Sipgate, …).

Un numéro d’appel SIP est de la forme :

  • sip:nom@operateur; exemple : abcd@iptel.com
  • sip:numero@operateur; exemple : 123456@fwd.pulver.com, 17476001234@sipphone.com

Certains opérateurs acceptent les appels sortants en SIP, ainsi que les appels entrants.
Ainsi, vous pouvez appeler directement vos correspondants en sip, sans passer par le réseau téléphonique traditionnel. Exemples de FWD vers Jajah, de Jajah vers Sipphone, …  Ces appels sont gratuits.

Classification des solutions

mercredi, septembre 14th, 2005

Ceci est une tentative …

Dépendantes du FAI

  • Tout ce qui est connecté sur une ..box  : Freebox, Livebox, Cbox, Neufbox, …
  • N’est utilisable que là où est la  ..box
  • Le combiné est filaire ou DECT
  • On peut appeler, moyennant paiement n’importe quel numéro
  • On peut être appelé depuis n’importe quel numéro

Indépendantes du FAI

  • Skype, Wengo, Wanadoo Livecom, Yahoo Messenger, Google Talk, MSN Messenger, Jahah, Gizmo, …
  • On s’abonne chez un opérateur de téléphonie sur Internet
  • Le "combiné" est un sofphone et parfois un téléphone filaire ou DECT, raccordé sur un adapateur (ex. Wengo)
  • Est utilisable depuis n’importe quel accès à haut débit (hotspot Wi-Fi, Hotel, …); sauf dans certains cas d’attribution d’un n° géographique où l’utilisation est réputée limitée au domicile de l’abonné
  • En plus de la voix on peut, dans presque tous les cas,  communiquer par messagerie instantanée, voire visiophonie, …
  • Certaines solutions n’offrent pas de communication vers, ou depuis, le réseau téléphonique traditionnel : Yahoo, Google, MSN, …
  • Certaines solutions offrent (payant ou gratuit) des numéros virtuels en France ou à l’étranger, ce qui permet d’être appelé vers ce numéro

Gizmo : Etre appelé depuis un téléphone aux US

lundi, septembre 12th, 2005

Gizmo offre une fonction intéressante.

Pour votre correspondant vous appelant, il faut faire

  • Appeler un n° dans une ville (cf. ci-dessous)

    Atlanta 1-678-918-5026
    Atlantic City  1-609-840-8027
    Baltimore 1-410-372-4173
    Chicago 1-708-437-9040
    Connecticut   1-860-256-4170
    Dallas  1-469-449-2560
    Fort Worth 1-817-886-2285
    Daytona Beach 1-386-267-2650
    Houston 1-832-631-1597
    Los Angeles 1-323-908-4167
    Miami 1-786-206-4270
    New York 1-347-427-9019
    N New Jersey  1-973-494-5586
    S New Jersey  1-609-873-8119
    Philadelphia  1-610-879-1419
    San Francisco  1-415-354-1083
    Seattle 1-206-219-5789
    Washington, DC  1-202-742-5739

  • Composer le "1"
  • Composer ensuite votre  numéro Gizmo, de la forme : 1-747-XXX-XXXX suivi de #

Et l’appel sonne dans votre softphone Gizmo ou bien il est est redirigé vers votre messagerie vocale.
Cette fonction évite la souscription d’un numéro virtuel aux US pour recevoir les appels entrants.

Des codecs

mercredi, septembre 7th, 2005
Les codecs sont au coeur de la qualité des communications en VoIP.
Ils réalisent la compression-décompression de la voix numérisée; font face à la perte des paquets et à la variation de l’intervalle de temps entre la réception de deux paquets consécutifs. Et aussi définissent la bande passante (débit) nécessaire pour que la communication audio soit possible et de bonne qualité.

Il y a deux grandes familles, selon leur origine :

Les "normalisés" ou standards de droit, principalement définis par l’UIT.
Ce sont les avis de la série "G" : G.711, G.729, G.723, …

Les standards de fait développés en Open Source ou  par des sociétés; et parfois définis dans des documents de l’IETF.
Quelques exemples :

Sites de référence :

Synthèse sur quelques offres

lundi, septembre 5th, 2005

Fournisseur

Logiciel ou service

VoIP / Type propriétaire ou standard

Messagerie instantanée

Gratuit de poste à poste

Appels vers téléphone classique (fixe ou
mobile)

Appel depuis
téléphone classique (fixe ou
mobile)

Site

 

Commentaire

Call Venture

Softphone

OUI, SIP à vérifier

OUI

OUI

OUI

OUI

www.callventure.com

Indépendant du FAI

Free World Dial Up

Softphone Pulver Communicateor

OUI, SIP

OUI

OUI

OUI

OUI

www.fwd.pulver.com

Indépendant du FAI

Gizmo

Softphone Gizmo

OUI, SIP

OUI

OUI

OUI

OUI

http://www.gizmoproject.com/

Indépendant du FAI

Google

Softphone Google Talk

OUI, Propiètaire

OUI

OUI

NON

NON

http://www.google.com/talk/

Indépendant du FAI

Jajah

Softphone Jajah

OUI, SIP

Message en différé

OUI

OUI

OUI

www.jajah.com

Indépendant du FAI

Microsoft MSN

Softphone Messenger 7.5

OUI , SIP à vérifier

OUI

OUI

NON

NON

www.microsoft.fr

Indépendant du FAI

Phone System

Sofphone et Boîtier

OUI, SIP

OUI

OUI

OUI

OUI

www.phonesystems.net

Indépendant du FAI

Skype

Skype

OUI, Propriétaire

OUI

OUI

OUI

OUI

ww.skype.com

Indépendant du FAI

VoipBuster

Softphone VoIP

OUI, SIP

OUI

OUI

OUI

OUI

www.voipbuster.com

Appels de moins d’une minute gratuits

Wanadoo

Poste connecté à la Livebox

OUI, H.323

NON

OUI

OUI

OUI

www.wanadoo.fr

Lié au FAI et à la Livebox

Wanadoo

Softphone Livecom

OUI, H.323

OUI

OUI

OUI

OUI

www.wanadoo.fr

Indépendant du FAI

Wengo

Softphone Wengophone, Boîtier Wenbox

OUI, SIP

OUI (softphone)

OUI

OUI

OUI

www.wengo.fr

Indépendant du FAI

Yahoo

Softphone Messenger 7 BETA

OUI, SIP

OUI

OUI

NON

NON

www.yahoo.fr

Indépendant du FAI