Le marché semble avoir du mal à décoller. Bien que l’offre soit là, via des très (trop) nombreux acteurs.
Pourquoi ?
- Frilosité des entreprises ?
- Mauvaises expérience de qualité de service ?
- Complexité dans la comparaison des offres ?
- Manque d’engagement des "grands" opérateurs ?
Que voit-on en conséquence :
- Peu de références
- Des opérateurs, à la base de type IP Centrex, qui élargissent leur catalogue de solution en y ajoutant
- des (petits) IPBX, localisés dans l’entreprise et gérés par eux, l’opérateur
- l’intégration de solutions de type serveurs de données : partage de fichiers, messagerie texte, …
- la distribution de produits réseaux
- …
Tout cela ne concourt pas nécessairement à une meilleure lisibilité des offres.