Communications sur IP

• iLBC; IETF (RFC3951 and RFC3952); www.ilbcfreeware.org.; iLBC serait utilisé par
  Skype (www.skype.com) et par Gizmo (http://gizmoproject.com/) 
•  RCU Redundant
  Coding Unit (RCU) par GIPS
•  Enhanced
  G.711 par GIPS; Supporte jusqu’à 30% de perte de paquets
•  iPCM-wb
• iSAC ; Adapté aux réseaux bas débit
• SPEEX;  http://www.speex.org/
• AMR : ftp://ftp.rfc-editor.org/in-notes/rfc3267.txt; qui serait utilisé
  par Wengo de PC à PC.

Sites de référence :

Global IP Sound  : http://www.globalipsound.com/index.php
Une solution (gestion audio et codec) de plus en plus utilisée. Par exemple par : Skype, Gizmo, VoipBuster, …

Voilà ce qui est envoyé par un client SIP lors d’un appel

09:41:16 DEBUG    
2005-05-26 07:41:16.275 UDP LOCAL->213.91.9.221:5060
INVITE sip:0146……@len1.host.wengo.fr SIP/2.0
Content-Length: 337
Contact: <sip:pseudo_wengo@192.168.3.10:5060>
Call-ID: 3C7593DB-5BDD-44D2-8ABD-869C7C67CD5C@192.168.3.10
Content-Type: application/sdp
From: "Pc_user"<sip:pseudo_wengo@len1.host.wengo.fr>;tag=106773519509
CSeq: 1 INVITE
Max-Forwards: 70
To: <sip:0146……@len1.host.wengo.fr>
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.3.10;rport;branch=z9hG4bKc0a9020a0131c9b142957d8c00003f0500000006

v=0
o=- 3326082075 3326082075 IN IP4 192.168.3.10
s=SJphone
c=IN IP4 192.168.3.10
t=0 0
a=direction:active
m=audio 16384 RTP/AVP 3 8 0 97 98 101
a=rtpmap:3 GSM/8000
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:97 iLBC/8000
a=rtpmap:98 iLBC/8000
a=fmtp:98 mode=20
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=fmtp:101 0-11,16

On note, en particulier:

• la commande SIP : INVITE (rouge)
• l’identification du n° appelé vers le serveur de l’opérateur (bleu)
• l’origine de l’appel n° sip et port (vert)
• les informations sur les codecs (orange)

Deux approches complémentaires :

• Mesure au niveau réseau (délai, gigue, % perte paquets)
• Mesure au niveau vision utilisateur : temps établissement d’un appel; % échecs établissement appel; qualité sonore de la voix; ..

Les méthodes sont les suivantes :

1. Interception  des flux réels VoIP et analyse des paramètres de QoS au niveau réseau (délai, gigue, perte paquets)
   • par une sonde dédiée,
   • par des sondes embarquées dans les équipements de VoIP ou les routeurs
2. Injection, "intrusive", entre des paires de  points du réseau de simulations de flux VoIP
   • analyse par une sonde indépendante, idem 1 ci-dessus ou
   • analyse par les "injecteurs" eux mêmes, avec rapatriement des mesures sur un serveur de centralisation et délivrant l’interface utilisateur

Les résultats des évaluations sont accessibles sous forme texte et graphique, en général via un interface WEB.

Wanadoo va offrir, 4e trimestre 20005, un nouveau service de téléphonie sur IP : LivePhone.

Un combiné, mobile, se connecte en bluetooth à la Livebox; et via celle-ci émet et reçoit des appels en ToIP, permet d’être informé de l’arrivée de mails.
Donc une application multi média de plus pour la Livebox. Un mise à jour importante du logiciel de la Livebox a été annoncée pour supporter cette nouvelle fonction.

Quelques questions :

• à quel "forfait", numéro de téléphone, ce nouveau terminal sera associé : le forfait voix sur IP du port RJ11 de la Livebox, le compte Livecom, un autre ?
• ce combiné, mobile au domicile, peut-il aussi être utilisé connecté à un autre Livebox ?

On attend des précisions de Wanadoo, ce service faisant partie de l’annonce du plan NExT de France Télécom, récemment dévoilé.

Les principaux paramètres liés à la Qualité de Service (QoS) sont : le délai dans chaque sens, la variation du délai, le % de perte de paquets.

Comment les évaluer, les mesurer sur un réseau réel ?

Des outils existent, leur principe de fonctionnement étant le suivant.

Des générateurs de flux VoIP sont raccordés au réseau IP. Ces générateurs ont aussi une fonction de mesure des paramètres cités plus haut. Il sont configurés, pilotés (déclenchement des flux) par un site central.
En temps réel ou en différé ils envoient leurs résultats de mesure vers le site central de visualisation des résultats et d’édition de rapports. La visualisation des résultats se fait soit dans une application Windows soit dans une page WEB.

Les générateurs sont de deux types : matériels ou logiciels (agent à implanter sous divers systèmes d’exploitation).

Certains systèmes offrent en plus des mesures sur les paramètres de base des évaluations du MOS (Mean Opinion Score) et du PESQ (Perceptual Evaluation of Speech Quality).

Cette évaluation doit être faite :

• pour décider de l’adéquation d’un réseau à supporter la VoIP
• pour vérifier en opération que le réseau est toujours apte et anticiper d’éventuelles dégradation de la qualité.

Dans le cas d’une solution indépendante du FAI, les composants au domicile sont les suivants :

• a) Poste téléphonique
• b) Adaptateur téléphonie classique  – VoIP (c’est lui qui gére les protocoles de VoIP)
• c) Hub ou Routeur pour partager, avec d’autres PCs l’accès haut débit, il peut inclure un "firewall"
• d) Modem (ADSL, Câble)
• e) Liaison haut débit

Deux  autres options sont possibles :

1. Utiliser un poste téléphonique natif  VoIP, dans ce cas il remplace a) et b)
2. Utiliser un softphone sur un PC/MAC, dans ce cas le PC et le softphone remplacent aussi a) et b).

Cas d’une solution indépendante du FAI.

Les composants  (fonctions) typiques sont :

• Domicile :

• a) Poste téléphonique
• b) Adaptateur téléphonie classique  – VoIP (c’est lui qui gére les protocoles de VoIP)
• c) Hub ou Routeur pour partager, avec d’autres PCs l’accès haut débit, il peut inclure un "firewall"
• d) Modem (ADSL, Câble)
• e) Liaison haut débit

• Internet
• Fournisseur de service de téléphonie sur IP

• f)   Les serveur de gestion des appels en VoIP
• g) Les passerelles vers le réseau téléphonique classique, connectées à l’Internet et au réseau téléphonique classique
• h) Les serveurs de gestion : comptes utilisateurs (accessible en WEB), facturation, ..).

Comme on le voit cette chaîne est plus complexe que celle de la téléphonie traditionnelle car les composants actifs (en bleu) sont plus nombreux et géographiquement  distribués.

Cas d’une solution FAI

Les fonctions b), c), d) sont regroupées dans  une même boite (box), exemples : Cbox, Freebox, Livebox, Neufbox.

DECT et Wi-Fi sont deux technologies de transmission par radio.

Le DECT est largement utilisé en résidentiel, une base plus
3 à 4 postes, et en entreprise, lorsque la mobilité est nécessaire :
ateliers, entrepôts, grandes surfaces, personnel joignable à tout moment. En
entreprise, les bornes DECT sont raccordées au PABX par des liaisons filaires
comme les postes numériques du PABX.

Le Wi-Fi est une technologie de transmission de données, de
type réseau local Ethernet.

Les liens avec la voix sur IP ?

IP est naturellement transmis en Wi-Fi, donc on peut
envisager de l’utiliser pour les protocoles de voix sur IP. Mais, le Wi-Fi
étant un média à accès partagé, plus précisément en attendant son tour pour
transmettre, il faut pouvoir associer une priorité la plus élevée aux flux en
VoIP. Les terminaux sont soit des postes natifs VoIP sur Wi-Fi ou des
softphones sur PC portables connectés en Wi-Fi.

Concernant le DECT, on voit apparaître des bornes qui au lieu d’avoir
besoin d’un câblage téléphonique classique peuvent se raccorder en IP sur
Ethernet. Cela facilite leur distribution géographique et diminue les coûts de
câblage puisque le câblage Ethernet filaire peut alors être utilisé. C’est la
borne DECT qui joue le rôle de la passerelle entre le monde téléphonique et le
monde IP ; mettant en œuvre les protocoles de VoIP.

Quelques éléments :

• Accès de maintenance, sur les différents serveurs,  possible via Internet et uniquement protégé par un couple "login-password"
• Renvoi d’appel vers un numéro externe à la société
• Conférence à plusieurs avec fonction d’enregistrement des conversations
• Entrée d’un tiers discrète, sans information sonore ou visuelle particulière
• Code d’accès de la messagerie vocale laissée à la valeur constructeur
• IP PBX  accessible en IP depuis n’importe quel  poste de travail
• Bornes Wi-Fi  à accès non protégé (WEP ou WPA)
• …

Mais ces vulnérabilités sont parfois de même nature que sur des PABX "classiques" !